ご利用ガイド
ご利用の流れ
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STEP 1
会員登録
まずは会員登録をお願いします。マイページから見積書・請求書・領収書の発行が可能です。
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STEP 2
Web 注文
商品詳細ページで在庫をご確認のうえカートに追加し、お届け日・配送方法・お支払い方法を選択してご注文ください。
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STEP 3
商品のお受け取り
ご指定の配送方法でお届けします。到着後は内容物をご確認ください。
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STEP 4
ご利用
基本レンタル日数は 3泊4日 です。期間内でご自由にお使いください。
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STEP 5
返却
ご利用終了後は同梱の 着払い伝票 を使って発送してご返却ください。
ご注文について
会員登録
ご注文には会員登録が必要です。マイページでは見積書・請求書・領収書をいつでも発行いただけます。
レンタル期間
基本レンタル日数は 3泊4日 です。
返却が遅れた場合は 1泊あたり商品代金の20% の延泊料が発生します。無断延泊は固くお断りします。
在庫確認
在庫状況は商品詳細ページでリアルタイムにご確認いただけます。
ご希望の商品が品切れの場合はお早めにお問い合わせください。
配送方法
| 配送方法 | 特徴 | 配送業者 |
|---|---|---|
| 宅配便 |
イベント前日着での受け取りが可能です。返却は同梱の着払い伝票を使用してください。 到着希望時間（午前／午後）を選択可（確約はできません）。 ※ 本番当日の会場直送には非対応 |
佐川急便 / 西濃運輸 |
| 自社便 |
弊社スタッフが会場へ直接搬入・回収します。エリアによって料金が異なります。 配達と回収が別日の場合は2回分の料金が発生します。 時間外対応は1時間あたり ¥2,500 の追加料金。 |
弊社スタッフ |
| 倉庫引き取り | お客様に直接ご来社いただく方法です。送料がかからないため最もお得です。 | — |
お支払い方法
| お支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| 請求書払い （法人のみ） |
法人のお客様のみご利用いただけます。お支払い期限はご利用日の翌週金曜日です。 |
| 銀行振込 （前払い） |
ご入金確認後に発送いたします。 振込先：PayPay銀行 ビジネス営業部（005） 口座番号：1093411 （カ）ウンドウカイヤ |
| クレジットカード | VISA / Mastercard / JCB / AMEX 他に対応しています。 |
| 代金引換 | 配達時にドライバーへお支払いください。領収書はドライバーから発行されます。 |
延泊・キャンセルについて
延泊料
返却が遅れた場合は 1日（1泊）あたり商品代金の20% の延泊料が発生します。
延泊が必要な場合は必ず事前にご連絡ください。無断延泊は固くお断りします。
キャンセル
キャンセルご希望の場合はお早めにご連絡ください。
発送後のキャンセルはお受けできません。
各種書類の発行
マイページからいつでも以下の書類を発行いただけます。
- 見積書
- 請求書
- 領収書
よくあるご質問は FAQ ページ もあわせてご確認ください。
ご不明な点は お問い合わせフォーム またはお電話にてお気軽にご相談ください。