注文のキャンセルは24時間以内であればマイページから可能です

• 24時間以降のキャンセルはご注文番号を明記の上メールにてお知らせください【rental@udkya.com】
• メールをお受け取りした時点でのキャンセル料となります
• 商品内容の変更についても一度ご注文をキャンセルの後、再度ご注文ください

キャンセルの方法

ご注文より24時間以内のキャンセルはマイページより可能です

キャンセル料について

ご利用日の5日前であればキャンセル料は無料です。

宅配便の場合お届け日の5日前まで無料、4日前50%、以降は100％のキャンセル料となります。商品の発送後はいかなる場合もキャンセルができません

自社便の場合お届け日の5日前まで無料、3日前まで30％、2日前まで50%、 以降100％のキャンセル料となります

倉庫引き取りの場合一部商品を除き、引取り日前日まで無料、当日は100％のキャンセル料となります

宅配便の場合

自社便の場合

来社の場合